Kết Nối Đa Kênh Toàn Diện — Hợp Nhất Zalo OA, Website & Fanpage Về 1 Nơi
Quản lý phân tán nhiều kênh khiến nhân viên sót tin nhắn và khách hàng phải chờ đợi. VinaClick hợp nhất toàn bộ luồng hội thoại từ Website, Zalo Official Account và Facebook FanPage về một trung tâm điều hành duy nhất với Trợ lý AI trực chiến tự động.
Doanh nghiệp đang vận hành bán hàng trên nhiều kênh đồng thời (Web, Zalo, FanPage) và muốn quản lý hội thoại tập trung.
Các Thành Phần Cốt Lõi Của Sản Phẩm
Được đóng gói chuẩn mực, đồng bộ trực tiếp vào hệ thống vận hành của bạn.
Kết Nối Chính Thức Qua Webhook API
Sử dụng giao thức Webhook chính thức từ Zalo Cloud API và Meta Graph API, đảm bảo kết nối ổn định lâu dài, không lo bị khóa tài khoản.
- Bảo mật cấp doanh nghiệp theo chuẩn API chính thức
- Hỗ trợ tin nhắn văn bản, hình ảnh danh mục và nút bấm thao tác nhanh
- Tự động đồng bộ lịch sử hội thoại về hệ thống quản trị trung tâm
Trực Chat Tự Động Đa Kênh 24/7 Không Nghỉ
Khách hàng nhắn qua bất kỳ kênh nào đều được tư vấn chuyên nghiệp, phản hồi đúng giá và chính sách khuyến mãi.
- Tự động phản hồi tin nhắn trong vòng 1 giây
- Học trọn vẹn thông tin sản phẩm và quy trình tư vấn của doanh nghiệp
- Tự động ghi nhận số điện thoại khách hàng vào danh sách CRM
Đồng Bộ Một Trung Tâm Điều Hành Duy Nhất
Mọi tin nhắn từ Website và Zalo OA, Fanpage đều đổ về một giao diện Admin Portal duy nhất, nhân viên không cần phải mở nhiều ứng dụng để trả lời.
- Quản lý tập trung hội thoại đa kênh trên một màn hình
- Nhân viên thật có thể can thiệp tiếp quản cuộc trò chuyện bất cứ lúc nào
- Báo cáo thống kê số lượt tương tác và số lượng khách hàng tiềm năng theo ngày
Quy Trình Triển Khai Nhanh Chóng
Rõ ràng từng chặng, tinh gọn và đưa vào vận hành ngay trong tuần đầu tiên.
Ủy quyền kết nối kênh chính thức
Ủy quyền ứng dụng VinaClick trên cổng Zalo for Developers và Meta Business.
Cấu hình Webhook & Đồng bộ bộ não AI
Kết nối cổng Webhook thời gian thực và liên kết kịch bản tư vấn AI.
Kiểm thử tương tác đa kênh & Bàn giao
Test gửi tin nhắn thử nghiệm trên các kênh và kích hoạt trực chiến.
Giá Trị Thực Tế Cho Doanh Nghiệp
Đo lường bằng kết quả kinh doanh và chi phí tiết kiệm được mỗi tháng.
Tận dụng thói quen dùng mạng xã hội của người Việt
Khách hàng thoải mái nhắn tin trên ứng dụng quen thuộc mà không cần cài thêm phần mềm lạ.
Tăng gấp đôi tốc độ chốt đơn
Phản hồi ngay lập tức khi khách vừa tìm thấy kênh của bạn qua quảng cáo.
Thắc Mắc Thường Gặp
Khi nhân viên thật nhắn tin thì AI có can thiệp không?
Không. Hệ thống tự động nhận diện khi nhân viên thật can thiệp và tạm dừng phản hồi tự động cho đoạn chat đó.
Khám Phá Các Sản Phẩm Công Nghệ Khác Trong Hệ Sinh Thái:
Landing-Page Bán Hàng
Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi cao nhất cho cá nhân kinh doanh & đội nhóm chạy quảng cáo Facebook, Google, TikTok Ads.
Website Chuẩn SEO Siêu Tốc
Mặt tiền kinh doanh số đạt Google PageSpeed 90+, tải trang < 0.8s, mã nguồn tinh giản đón đầu kỷ nguyên AI Search 2026.
Trợ Lý AI Chuyên Nghiệp
Học sâu tài liệu riêng, tư vấn chốt đơn 24/7, chuyển giao người thật và không bao giờ nói sai bảng giá.
Mini-CRM & Bắt Lead Tự Động
Tự động nhận diện số điện thoại, gom data khách hàng tập trung trên Admin Portal và thông báo tức thì cho đội ngũ kinh doanh.
Email Marketing Tự Động
Tự động nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, gửi thông báo chốt đơn và chăm sóc định kỳ chuyên nghiệp.